Datenschutzerklärung

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Der Lemberger GmbH ist der Schutz deiner persönlichen Daten ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

• Stand der Datenschutzerklärung: 21.05.2018
• Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Lemberger GmbH, Franz-Glaser-Gasse 10, A-1170 Wien.

2. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir ausschließlich an die durch deine Anfrage notwendiger Weise involvierten Geschäftspartner weiter.

3. ALLGEMEINES ZU DEN ZWECKEN DER DATENVERARBEITUNG

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den vertraglichen Verpflichtungen, die mit deiner Registrierung, deinem Kauf bei der Lemberger GmbH, bzw. deinem Login auf den Websites der Lemberger GmbH, nachzukommen. Die Verarbeitung der Daten ist Voraussetzung dafür, dass wir dir die Funktionen der Plattform, wie zum Beispiel die Nutzung der Digi.Bücher; dass wir Bestellungen abwickeln und dir Informationen geben können. Mit Vertragsabschluss erlaubst du uns die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten auf Grundlage der nachfolgenden Datenschutzbestimmungen.

4. INFORMATIONEN, DIE DU UNS MITTEILST

Das sind jene Daten, die wir direkt von dir erhalten.

Bei erfolgten Webshop-Bestellungen werden folgende Daten gespeichert:

• Schulkennzahl (wenn im Formular angegeben)
• Vorname
• Nachname
• Straße
• Postleitzahl
• Ort
• Land
• E-Mail
• Bestätigung der akzeptierten Geschäftsbedingungen
• bestellte Produkte
• IP-Adresse
• Zeitpunkt zu dem die Bestellung aufgegeben wurde

Bei Bestellung von Prüfexemplaren werden folgende Daten gespeichert:

• Vorname
• Nachname
• Straße
• Postleitzahl
• Ort
• Land
• E-Mail
• Schulkennzahl
• Name der Schule
• Straße der Schule
• Postleitzahl der Schule
• Ort der Schule
• Land der Schule
• Bestätigung Lehrerin bzw. Lehrer an einer österreichischen Schule zu sein
• bestellte Prüfexemplare
• IP-Adresse
• Zeitpunkt zu dem die Bestellung aufgegeben wurde

Bei Anmeldung zu Veranstaltungen werden folgende Daten gespeichert:

• Vorname
• Nachname
• Straße
• Postleitzahl
• Ort
• Land
• E-Mail
• Schulkennzahl
• Name der Schule
• Straße der Schule
• Postleitzahl der Schule
• Ort der Schule
• Land der Schule
• Bestätigung Lehrerin bzw. Lehrer an einer österreichischen Schule zu sein
• Unterrichtsgegenstände
• gebuchte Veranstaltung
• IP-Adresse
• Zeitpunkt zu dem die Anmeldung aufgegeben wurde

5. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER DICH AUS ANDEREN QUELLEN ERHALTEN

Wir verarbeiten teilweise Daten von dir, die wir nicht direkt von dir erhalten haben, zum Beispiel Serverprotokolldaten. Bei jedem Zugriff auf Websites der Lemberger GmbH werden zusätzlich Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internet-Browser übermittelt und in Protokolldateien gespeichert.

Zu diesen Daten gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Version
• Adresse der abgerufenen Seite
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Referrer-URL
• Sitzungs-Identifikationsnummer

In den sogenannten Login-Datensätzen werden jedes Mal, wenn du dich einloggst, folgende Nutzungsdaten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit des Logins
• Beantwortung von Beispielen
• Freigeschaltete/Erworbene Bücher und gewählte Auflage
• Verwendung von Büchern/Materialien/Buchinhalten

Verwendung von Cookies

Die Lemberger GmbH verwendet des Weiteren sogenannte "Cookies", um deine Online-Erfahrung und Online-Zeit individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei die auf der Festplatte gespeichert wird. Cookies können z.B. seitenspezifische Einstellungen sowie eine Sitzungs-Identifizierungsnummer (“Sitzungscookies”) enthalten. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, dir ein speziell auf dich zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Services so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Die Cookies werden beim Ausloggen sowie - je nach Browsereinstellung - mit Verlassen des Browsers gelöscht.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies abzulehnen. Dies geschieht in der Regel durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers oder durch zusätzliche Programme. Näheres ist der Hilfe-Funktion des verwendeten Browsers zu entnehmen. Entscheidest du dich für die Deaktivierung von Cookies, kann dies den Leistungsumfang der Services mindern und sich bei der Nutzung der Dienste von Digi.Schule negativ bemerkbar machen.

6. WAS TUN WIR MIT DEINEN DATEN?

Personenbezogene Daten werden von uns primär erhoben, um dir eine sichere, reibungslose, effiziente und persönliche Abwicklung der Geschäftstätigkeit der Lemberger GmbH möglich zu machen. In erster Linie werden diese Daten für folgendes verwendet:

• Erbringung der vom Nutzer gewünschten Leistungen und der vom Nutzer gewünschten Services
• Anpassung, Messung und Verbesserung der Leistungen der Lemberger GmbH.
• Benachrichtigung über Leistungen, Anpassungen und Aktionen der Lemberger GmbH.
• Zusendung von Informationen über die Lemberger GmbH (sofern diese nach dieser Datenschutzvereinbarung zulässig sind und die erforderlichen Einwilligungen erteilt sind)
• Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung möglicherweise verbotener oder illegaler Aktivitäten und Durchsetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lemberger GmbH.
• Beilegung von Streitigkeiten und Behebung von Problemen.

Zum Schutz vor Personen, die die Lemberger GmbH missbrauchen, analysieren wir durch verschiedene automatisierte Monitoring-Werkzeuge stichprobenartig Aktivitäten auf der Plattform und prüfen Nutzereingaben auf Plausibilität, ohne dass uns insoweit eine Rechtspflicht obliegt. Bestimmte Zeichenfolgen oder Logins verschiedener Nutzer, die beispielsweise von einem Computer zu stammen scheinen, können zum Sperren von Nutzern führen.

Wir führen Analysen über das Verhalten unserer Nutzer im Rahmen der Nutzung seines Service durch und erstellen zu diesem Zweck anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsprofile. Diese Daten werden im Gültigkeitsbereich der EU-Datenschutzrichtlinie gespeichert. Die Erstellung der Nutzungsprofile erfolgt zum alleinigen Zweck, den Service der Lemberger GmbH effizienter, sicherer und nutzerfreundlicher zu gestalten.

7. WER ERHÄLT DATEN ZU DEINER PERSON?

Hier erfährst du, an wen wir Daten weitergeben und welchem Zweck das dient. Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn

• dies im Zuge unserer vertraglichen Verpflichtungen zur Erbringung der Leistungen der Lemberger GmbH.
• wir gesetzlich, gerichtlich oder behördlich dazu verpflichtet sind.

Bei uns findet weder Verkauf, noch Tausch, noch eine sonstige unautorisierte Weitergabe von persönlichen Daten und Informationen an Dritte zu kommerziellen Zwecken statt.

Wir übermitteln einen Teil deiner Daten pseudoanonymisiert an Partnerunternehmen, die dir im Rahmen des Leistungsangebotes der Lemberger GmbH ihre Leistungen und Features zur Verfügung stellen. Zu keinem Zeitpunkt können Daten von den Partnernunternehmen zu Marketing-Zwecken verwendet werden. Die pseudoanonymisierten Daten dienen lediglich zur Bereitstellung von zusätzlichen Features der Lemberger GmbH bzw. dazu, dir weitere Informationen und Auswertungen zu liefern. Bei der Bestellung eines MyBooks werden deine Bestelldaten an die Druckerei zum Zwecke der Auslieferung geschickt.

Folgende Partnerunternehmen werden eingebunden:

• Webbetreuung Klima
• myMorawa: Übermittlung von Bestelldaten des MyBooks
• Sofa Creative Media GmbH: Betrieb und Entwicklung der Plattform, Support der Kunden
• Google LLC: Analysetool Google Analytics
• Mailchimp: Betrieb des Newslettertools
• eSquirrel e.U.: Bereitstellung einer Lern-App
• Verein Offenes Lernen: wissenschaftliche Aufbereitung anonymisierter Lerndaten „Learning Analytics“ um Feedback und Individualisierung deines Lernerlebnisses zu ermöglichen
• VERITAS Verlags- und Handelsges.m.b.H. & Co. OG: Beantwortung einzelner Supportanfragen
• Harald Leiter, Betreuer der Homepage des Bildungsverlag Lemberger.

8. WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE DATEN?

Deine personenbezogenen Daten werden nach 60 Tagen ohne erfolgreicher E-Mail Aktivierung bzw. nach 30 Tagen bei Accountschließung von unserem System entfernt. Wenn du deinen Account ein Jahr nicht benutzt hast, wirst du per E-Mail verständigt, dass dein Account nach 30 weiteren Tagen Inaktivität gelöscht wird. Wenn einer Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Gründe entgegenstehen, müssen wir deine Daten nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen speichern (z.B. Bestelldaten).

9. WARUM SCHICKEN WIR DIR NEWSLETTER?

Ab und zu - anlassbezogen - schicken wir dir Informationen zu Unternehmen der Lemberger GmbH, die dich über Updates, Erweiterungen und Änderungen informieren bzw. dir Informationen im Zuge des Vertragsverhältnisses liefern. Newsletter sowie Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Partnerunternehmen senden wir dir nur, sofern du dies ausdrücklich wünscht. Willst du diese Informationen nicht mehr haben, so kannst du diese jederzeit abstellen. Am Ende eines jeden Newsletters befindet sich diesbezüglich ein deutlicher Hinweis auf die Widerspruchsmöglichkeit sowie ein entsprechender Link.

10. WELCHE RECHTE KANNST DU GELTEND MACHEN?

Du hast folgende Rechte:

• Widerspruchsrecht
• Dein Recht auf Auskunft
• Dein Recht auf Übertragbarkeit deiner Daten
• Dein Recht auf Richtigstellung deiner Daten
• Dein Recht auf Löschung

Widerspruchsrecht

Gegen eine Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die auf Art. 6, Abs. 1 Buchst. f EU-DSGVO beruht, kannst du jederzeit Widerspruch einlegen. Für den Widerspruch genügt ein E-Mail an support@lemberger.at, gesendet von der E-Mail Adresse, die du bei der Registrierung angegebenen hast.

Dein Recht auf Auskunft und Übertragbarkeit deiner Daten

Auf Anfrage erhältst du eine Auskunft über die Verarbeitung, die Herkunft, den Zweck der Speicherung, sowie die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten. Diese Auskunft ist unentgeltlich und wird schriftlich erteilt. Falls technisch möglich übermitteln sie wir in einem elektronisch übertragbaren Format. Willst du dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, so schickst du deine Anfrage unter Beifügung einer Kopie deines Personalausweises schriftlich, wenn Übertragbarkeit gewünscht ist unter Angabe einer e-mail Adresse, und eigenhändig unterschrieben an folgende Adresse:
Lemberger GmbH, Franz-Glaser-Gasse 10, A-1170 Wien

Dein Recht auf Richtigstellung Deiner Daten

Falls Daten nicht (mehr) aktuell sind, stellen wir sie gerne richtig. Für die Richtigstellung genügt ein E-Mail an support@lemberger.at, gesendet von der E-Mail Adresse, die du bei der Registrierung angegebenen hast oder alternativ deine Eingabe unter Beifügung einer Kopie deines Personalausweises schriftlich und eigenhändig unterschrieben an folgende Adresse:
Lemberger GmbH, Franz-Glaser-Gasse 10, A-1170 Wien

Dein Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen sind wir dazu verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu löschen. Du hast also im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht, jederzeit die Berichtigung bzw. die Löschung der über dich bei der Lemberger GmbH gespeicherten Daten zu verlangen.

Willst du dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, so schickst du deine Anfrage unter Beifügung einer Kopie deines Personalausweises schriftlich und eigenhändig unterschrieben an folgende Adresse:
Lemberger GmbH, Franz-Glaser-Gasse 10, A-1170 Wien

11. WIE SIEHT ES MIT BEI UNS VERLINKTEN WEBSEITEN DRITTER AUS?

Die Lemberger GmbH hat keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber externer Webseiten und Dienste Dritter und kann für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber verlinkter Seiten keine Haftung übernehmen. Die Lemberger GmbH macht sich den Inhalt externer, von der Lemberger GmbH oder von Nutzern verlinkter Websites oder Dateien unter keinen Umständen zu eigen.